Gestão da Qualidade dos Processos e Serviços Educacionais

Discute aspectos essenciais da Filosofia da Qualidade e sua gestão na escola.

• Qualidade: conceitos e enfoques.
  
• Gestão da Qualidade na Escola
  
• Ferramentas da Qualidade
  
• Gestão das Atividades da Escola
  
• Avaliação dos Processos
  
  
  
  
  

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